Assistenza tecnica
Un tecnico qualificato per forni, lavastoviglie, celle frigorifere e macchine da preparazione, di qualsiasi marca.
Come funziona
Dalla chiamata alla cucina di nuovo operativa
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Ci segnali il guasto
Chiamaci o compila il modulo online indicando marca, modello e matricola dell’attrezzatura.
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Fissiamo l’intervento
Ti ricontattiamo per confermare data e ora. Le urgenze hanno la precedenza.
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Ripariamo
Interveniamo presso la tua sede oppure nella nostra officina, con ricambi originali.
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Collaudiamo
Verifichiamo il funzionamento e ti lasciamo il rapporto d’intervento.
- 90% degli interventi risolti entro 24 ore dalla chiamata
- 12h per gli interventi urgenti
- 4 aree coperte: cottura, lavaggio, refrigerazione, preparazione
Domande frequenti
Prima di chiamarci
Su quali marchi intervenite?
Offriamo assistenza multimarca su attrezzature per cottura, lavaggio, refrigerazione e preparazione. Siamo Rational Service Partner e centro assistenza per altri importanti produttori.
In quanto tempo arriva il tecnico?
Il 90% degli interventi si risolve entro 24 ore dalla chiamata; per le urgenze entro 12 ore.
Quali dati devo avere a portata di mano?
Marca, modello e numero di matricola (li trovi sulla targhetta dell’attrezzatura) e una breve descrizione del problema o del codice di errore.
Fate contratti di manutenzione?
Sì, stipuliamo contratti di manutenzione programmata personalizzati in base alle attrezzature e ai ritmi della tua cucina.
In quali zone lavorate?
Abbiamo sede a Marcon (VE). Contattaci per verificare la copertura della tua zona.
Apri ora una richiesta di assistenza
Bastano due minuti. Puoi allegare una foto della targhetta o del guasto.